Das Kleintier-Bistro

**Maren** · 16.08.2020 06:56

Zitat von Lea

Ich wollte mal fragen, wie lang die Lieferzeit bei euch ist?

Ich habe am 28.07. bei euch bestellt und bisher leider keine Ware erhalten. Bezahlt hatte ich auch direkt.
Auf meine Anfrage über das Kontaktformular auf eurer Seite bekomme ich ebenfalls keine Antwort.

Ich würde es Montag nochmal telefonisch bei euch versuchen, aber ich bin langsam etwas unzufrieden und würde mich über eine Antwort, mein Pakt oder alternativ mein Geld freuen.

Das Paket ist unterwegs, die Paketnummer wurde per E-Mail verschickt. Bitte prüfe doch noch einmal Dein Postfach, nicht dass da etwas in Spamfilter gelandet ist.

@Anja90: Auf der Seite kaninchenbox.de kannst Du Fotos von bisherigen Boxen sehen, sowie weitere Infos zu den Boxen finden

Lea · 16.08.2020 17:48

Zitat von Maren

Zitat von Lea

Ich wollte mal fragen, wie lang die Lieferzeit bei euch ist?

Ich habe am 28.07. bei euch bestellt und bisher leider keine Ware erhalten. Bezahlt hatte ich auch direkt.
Auf meine Anfrage über das Kontaktformular auf eurer Seite bekomme ich ebenfalls keine Antwort.

Ich würde es Montag nochmal telefonisch bei euch versuchen, aber ich bin langsam etwas unzufrieden und würde mich über eine Antwort, mein Pakt oder alternativ mein Geld freuen.

Das Paket ist unterwegs, die Paketnummer wurde per E-Mail verschickt. Bitte prüfe doch noch einmal Dein Postfach, nicht dass da etwas in Spamfilter gelandet ist.

@Anja90: Auf der Seite kaninchenbox.de kannst Du Fotos von bisherigen Boxen sehen, sowie weitere Infos zu den Boxen finden

Danke für die Antwort

Ich habe leider keine Mail bekommen, weder im Spam, noch im normalen Ordner. Aber wenn es unterwegs ist, ist ja alles gut!

Willi Conny & Co. · 11.11.2020 20:31

Ich hatte auch am 2.11.2020 zwei große und ein kleines Carepaket für Ben dort bestellt...Lieferzeit war 3 bis 5 Tage, aber anscheinend kommt nix bisher an. Auf meine Nachrage per Mail und hier als persönliche Nachricht wurde bisher auch nicht reagiert. Hoffe irgendwann wird das mal los geschickt. Lg

**Maren** · 11.11.2020 23:13

Zitat von Willi Conny & Co.

Ich hatte auch am 2.11.2020 zwei große und ein kleines Carepaket für Ben dort bestellt...Lieferzeit war 3 bis 5 Tage, aber anscheinend kommt nix bisher an. Auf meine Nachrage per Mail und hier als persönliche Nachricht wurde bisher auch nicht reagiert. Hoffe irgendwann wird das mal los geschickt. Lg

Auf die PN von heute Nachmittag habe ich soeben eine Antwort geschickt, die Mail von heute morgen ist damit dann ebenso beantwortet.
In diesem Fall lag es leider an Zulieferschwierigkeiten, das kommt selten vor, kann aber leider auch mal passieren.