Plüschnasen - Erfahrungen bei Reklamation

[Katharina]

Habt ihr denn die Firma schon schriftlich, per Einwurf-Einschreiben, in Verzug gesetzt? Erst danach wäre doch der Anwalt sinnvoll.

[Marion S.]

Habt ihr denn die Firma schon schriftlich, per Einwurf-Einschreiben, in Verzug gesetzt? Erst danach wäre doch der Anwalt sinnvoll.

Genau, das hatte ich so gemacht und dann funzte es!

[martina]

Na gut. Obwohl ich so gar keine Lust habe, noch mehr in die zu investieren. Mir stinkt da jeder Cent!

Hat jemand die Fristen im Kopf? 14 Tage? - Ansonsten kann ich mir das natürlich auch googlen

Danke!

[Marion S.]

Hier steht wie es geht

http://www.123recht.net/Wie-mahne-ic...-__a25426.html

[Katharina]

Der normale gesetzlich vorgeschriebene Weg muss schon eingehalten werden und dazu gehört eine Mahnung mit Fristsetzung. In der Zeit können sie die Ware schicken oder den Betrag erstatten. Also die Bankverbindung mit angeben. Und per Einwurf-Einschreiben, weil dann die Post die Zustellung dokumentiert.

Ich würde 14 Tage ab Absendedatum Frist setzen, ein Einschreiben dauert schon mal etwas länger. 10 Tage genügen aber auch im Inland.

[martina]

Herzlichen Dank, ihr beiden

[Petra M.]

Hätte nicht gedacht das es immer noch so schlimm ist oder noch schlimmer

Ich würde dort nie wieder bestellen