Natürlich musst du Dich nicht rechtfertigen...
man kann auch nicht zu jedem beliebigen Zeitpunkt überall sein.
Es ist halt immer ungünstig, wenn man nicht selbst Kontakt hat (Du hattest es ja so geschrieben) aber es geht eben nicht immer.

Und ja, manchmal klappt die Abgabe ja trotzdem, auch wenn länger gewartet wird.

Schon sehr merkwürdig, dass hier Termin und alles festgemacht war, und dann so etwas. Normalerweise sagen sie dann ja schon vorher, dass die Tiere weg sind. Hab das so auch noch nicht erlebt.