Plüschnasen - Erfahrungen bei Reklamation

[*Gast*]

hmhh, Mist, habe gerade bei PN bestellt. Obwohl ich auch etwas befremdet war beim letzten Mal (das mein erstes Mal war), wie lange das dauert, und das komplett ohne Kommentar. Ich war vorgewarnt gewesen und hatte auch genug andere Beschäftigungen, aber müsste mal nachvollziehen - es hat schon seeehhhhrrrrr lange gedauert, bis da war...

Naja, aber die Steuerrückzahlung war da, und die Buddelkiste ist soooo schön, und meine Stinker buddeln so gerne...

[Marianne R.]

Ich habe im September einen Heuturm bestellt. Bestellbestätigung ist eingegangen. Die Ware wurde bis heute nicht geliefert.
Der per Vorauskasse (anders kann man dort ja nicht zahlen) angewiesene Kaufbetrag wurde mir trotz mehrfacher Anforderung nicht zurückerstattet.
Ich weiß nicht, ob der Laden insolvent ist oder zumindest so klamm, daß man versucht, sich an den Zahlungen der Kunden zu bereichern in der Hoffnung, daß der Betrag zu geringfügig ist, um eine gerichtliche Auseinandersetzung zu lohnen? Vielleicht hat aber auch einfach die Arroganz und Respektlosigkeit gegenüber den Kunden nur eine neue Ebene erreicht.
Also jedenfalls kann ich aktuell nur dringendst abraten, hier etwa zu bestellen!
Hat jemand in letzter Zeit vergleichbare Erfahrungen gemacht?

[feiveline]

*edit*

[feiveline]

Reichen die Erfahrungen aus diesem Thread nicht?

Ansonsten hier (wobei die dürftest Du ja schon kennen ) https://de.trustpilot.com/review/plueschnasen.de

oder

https://www.webwiki.de/pl%C3%BCschnasen.de

[T&N&C]

Hallo zusammen ,
wir sind neu hier und bislang nur „stille Mitleser“…
Wir haben aber vor nicht ganz drei Wochen bei den Plüschnasen bestellt. Die Ware ist noch nicht da (wir hatten aber auch Sonderwünsche, für die noch etwas bestellt werden musste), aber all unsere Fragen wurden immer absolut prompt beantwortet und wir auf dem Laufenden gehalten. Darüber hinaus wurde die Ausstattung von „unserem“ Tierheim auch explizit empfohlen. Es mag sehr naiv gewesen sein, aber aufgrund der netten Beratung, den prompten Antworten auf unsere Fragen und der Tierheimempfehlung habe ich auch nicht mehr groß gegoogelt und hoffe nun (nachdem ich das hier gelesen habe) das Beste ���� Zwar ist es ja häufig so, dass Menschen mit positiven Erfahrungen seltener Rezensionen schreiben… aber hier häuft sich ja nun doch das Negative

[Mottchen]

Da hilft wohl nur anzeigen

[Marianne R.]

Werde ich dann wohl auch tun, den auf dem zivilen Weg (Mahnbescheid etc.) sind die Kosten viel zu hoch. Mal sehen, was die Polizei sagt...

Da hilft wohl nur anzeigen

[Marianne R.]

War wohl mal wieder bissi naiv
Ich weiß, daß die Material- und Servicequalität in den letzten 10 Jahren massiv zu wünschen übrige ließen, hatte aber gehofft, die hätten das irgendwie überwunden.

Ja, entsprechende Bewertungen auf trustpilot und webwiki habe ich abgegeben.

Reichen die Erfahrungen aus diesem Thread nicht?

Ansonsten hier (wobei die dürftest Du ja schon kennen ) https://de.trustpilot.com/review/plueschnasen.de

oder

https://www.webwiki.de/pl%C3%BCschnasen.de

[T&N&C]

Konntest du denn irgendwie mit denen in Kontakt treten? Oder hast du „nur“ eine Bestellbestätigung bekommen und ab da wurde dann alles Weitere jgnoriert?