Nach dem Besuchsbericht und der Email fühle ich mich bestätigt: Süßes Konzept!

Vielleicht bin ich durch alles was ich gesehen habe abgestumpft, aber ich habe schon Haltungen bei Aktiven hier im Verein gesehen, die längst nicht so gut waren wie in diesem Laden.

Man mag der Meinung sein, dass Kundenkontakt für die Tiere stressig sei...ok. Das kann ich verstehen.
Aber mehr ist es m.E. auch nicht.