Auf jeden Fall tierärztlich abklären lassen.

Wichtig bei ängstlichen, nervösen Tieren ist eine ruhige Umgebung. Das Gehege sollte keinen lauten Geräuschen ausgesetzt sein. Keine Medienbeschallung, kein lauter Besuch, schon gar keine große Anzahl an Besuch.
Ich habe auch eine ängstliche Häsin, die bei lauten Geräuschen durchstarten würde.