Tierarzt ist komisch drauf? Wie würdet ihr euch verhalten?

[kaninchenmamas]

Also ich bin normalerweise sehr lange bei einem Tierarzt gewesen und hab mit dem auch gute Erfahrungen gemacht.
Name und Stadt lasse ich jetzt einfach mal weg.

Es war so üblich, dass ich wenn ich nicht kommen kann immer mal Medikamente geschickt bekomme.
Natürlich nur homöopathische und nichts schweres.

Habe letzte Woche wieder angerufen und wollte etwas geschickt haben und plötzlich war die Sprechstundenhilfe am Telefon sehr kühl und meinte sie verschicken nicht mehr.
Ich hab da schon gemerkt, dass es an mir lag. Ich hab dann gefragt warum es so wäre. Sie hätten weniger gute Erfahrungen damit gemacht.
Ich dachte, irgendwas wäre bei meinen Überweisungen schief gelaufen und dass sie mein Geld nicht bekommen haben, aber das war es nicht. Ich habe immer bezahlt und es war auch angekommen.

Da mir das komisch vorkam, habe ich meinen Vater gebeten, dass er unabhängig von mir anruft und nochmal fragt ob man auch Dinge geschickt bekommen kann. Klar, hieß es plötzlich. Da war man viel netter. Also liegt es doch an mir.

Ich hatte davor schon gemerkt, dass der Tierarzt mich irgendwie nicht leiden kann. Ich frage immer sehr oft nach und bringe eben auch Ideen ein und das kommt nicht immer bei allen gut an.

Da die Behandlung an sich gut war ärgert mich das trotzdem.

Wie würdet ihr euch verhalten? Die Tierarztpraxis ist eine sehr gute, aber scheinbar kann mich der Tierarzt da nicht leiden.
Muss ein Tierarzt nicht loyal bleiben?

Ich frage auch aus folgendem Grund. Wenn ich mal einen Notfall habe, was ja bei Kaninchen durchaus vorkamen kann und ich fahre dorthin möchte ich nicht auf die Gefahr hinaus laufen vom Tierarzt abgewiesen zu werden, nur weil dem meine Nase nicht passt.

[Carmen S.]

Ich würde hinfahren und den Tierarzt selber auf meinen Verdacht hin ansprechen. Im persönlichen Gespräch läßt sich meist vieles zum Positiven hin klären. Natürlich sollte er als Tierarzt grundsätzlich keine Unterschiede machen, aber Tierärzte sind nun mal auch nur Menschen und nicht frei von Gefühlen. Wenn Du mit ihm sprichst, wird er sicher verstehen, dass Du Dir einfach nur Sorgen um Deine Kaninchen machst, wenn Du Ideen einbringst und damit nicht seine Kompetenz anzweifelst.

Liebe Grüße
Carmen

[kaninchenmamas]

Aber kommt das nicht merkwürdig, wenn ich ohne die Kaninchen hin fahre?

Ohne Tier wird der nicht mit mir reden.

Überhaupt wurde am Telefon oft behauptet er wäre nicht da und dann war er es doch.

Ich befürchte, dass er sich gar nicht die Zeit nimmt.

Oft kommt man ja nur bis zur Anmeldung und nicht mehr weiter. Ich hab auch gefragt, ob ich ihn am Telefon sprechen könnte. Das wurde verneint.

[Katharina]

Mein TA hat mir mal erklärt, dass TA-Praxen generell keine apothekenpflichtigen Medikamente versenden dürfen, und dazu gehören meines Wissens auch homöopathische Mittel. Das ist nur Online-Apotheken gestattet.

Wenn der TA die Sachen auch in der Praxis ohne Untersuchung des Tieres nicht abgibt, so kann ich das auch nachvollziehen, denn ihm obliegt die Verantwortung für die Anwendung. Eine andere Sache ist es, wenn das Tier bekannt ist mit seinen Symptomen, und es benötigt die Medikamente über einen längeren Zeitraum. Dann sollte eine Vorstellung des Tieres nicht notwendig sein. Natürlich sollten alle paar Wochen Kontrollen mit dem Tier durchgeführt werden, ob die Medikamente helfen.

[polly]

Das kann alles Mögliche sein. Ich würde das jetzt nicht persönlich nehmen. Wenn alles mit den Überweisungen gut gelaufen ist, gibt es ja auch keinen Grund. Wer weiß, was denen über die Leber gelaufen ist, Ärtzte reagieren auch auf das, was um sie herum passiert.Meine Zahnärztin hat mal mitten in meiner Behandlung den Bohrer hingeworfen und gemeint, es sei doch eh alles sinnlos. Ich hab auch erst gedacht, meine Zähne seien das Ende der Welt, aber als ich sie dann gefragt habe, ob alles ok ist und ob ich ihr bei irgendwas helfen kann, hat sie plötzlich zu weinen angefangen und erzählt, dass ihre 6-Jährige Tochter an Grippe verstorben ist. Man kann nie wissen, warum Menschen komisch reagieren. Vielleicht hat es an dem Tag allgemein Ärger gegeben, oder andere Leute haben Ärger mit Überweisungen verursacht und die Helferin ist daraufhin vom TA dumm angemacht worden, dass sie nichts im Griff hat und hat deshalb bei Dir so pampig reagiert. Bei deinem Vater hatte sie sich später vielleicht wieder besser im Griff. Vielleicht ist dein Tierarzt allen gegenüber etwas komisch, kann eben eher mit Tieren als mit Menschen, und die Helferin hat es auch nicht leicht mit ihm und eben auch die Nerven verloren.
Wenn er nochmal komisch reagiert bei dir, dann kannst du ihn ja darauf ansprechen, aber jetzt würde ich mir erst mal keine Gedanken machen. Wenn er dich nicht leiden könnte (Konjunktiv!!), dann ist das eh sein Problem und nicht deines. Er muss gut mit deinen Tieren umgehen können, darauf kommt es an.

[kaninchenmamas]

wenn das Tier bekannt ist mit seinen Symptomen, und es benötigt die Medikamente über einen längeren Zeitraum.

So war es hier aber. Wir waren immer zur Kontrolle. Wenn er nie Medis verschickt hätte, wäre das was anderes. Aber er hat ja und er hätte sie auch meinem Vater verschickt, als der anonym anrief. Nur mir nicht.

Mir geht es auch nicht um die Medikamente an sich, sondern den Hintergrund. Meinem Vater als Fremden hätten sie die Medikamente ja geschickt. Also muss es an mir liegen.

Dem Tierart hat wahrscheinlich nicht meine Art gepasst. Der hat sich in seiner Ehre verletzt gefühlt, weil ich Behandlungsvorschläge gemacht habe. Das war aber gar nicht böse gemeint.

Mir kam es schon beim letzten Mal komisch vor, als die Sprechstundenhilfe meinte, ob ich nicht zu einer anderen Praxis könnte, die mehr in meiner Nähe war.

Die haben also definitiv was gegen mich.

[Carmen S.]

Ich denke nach wie vor, es ist zumindest einen Versuch wert, persönlich mit ihm zu reden. Vor Ort kann man nicht so gut "abgewimmelt" werden wie am Telefon. Du hast ja nichts zu verlieren außer etwas Zeit. Natürlich versucht auch ein Tierarzt genau wie die meisten anderen Menschen auch, unangenehme Dinge wie z.B. unangenehme Gespräche zu vermeiden. Ansonsten wenn es Dir unangenehm ist, ohne Tier hin zu fahren, sprech doch beim nächsten Termin mit ihm. Was ich definitiv nicht glaube, ist dass er Deine Tiere schlechter behandeln wird, auch wenn er eventuell etwas gegen Dich haben sollte.

Liebe Grüße
Carmen

[Claudia S.]

Ich sags mal so: Such dir einen anderen Tierarzt. Das Vertrauen scheint beidseitig kaputt zu sein, sowas kittet man nicht mehr. Du gibst "Behandlungsvorschläge", das kann aber einen versierten Kleintierarzt, der Ahnung hat, schnell nerven. Kleintierhalter sind sehr speziell und wissen gerne alles besser und so kann es beim TA ankommen, das Du ihm und sein Wissen nicht traust. Du bist ein Streßfaktor, der selten Ruhe gibt. So kommts mir vor. Und wenn man Dir schon empfahl, eine nähere Praxis aufzusuchen, dann ist das sehr deutlich. Da gibts keinen Verhandungsspielraum.

[*Gast*]

Nicht dass ich selbst so abgeklärt wäre. Aber doch sollte man sich vielleicht fragen - worum geht es? man muss ja mit seinem TA nicht befreundet sein. Warum also so was wie hat der mich lieb oder hat der was gegen mich aushandeln...

Wenn es darum geht, dass dir sehr wichtig ist, dass er Sachen schickt: muss er nicht. Wenn er nicht will, will er nicht. TA wechseln. Wenn du damit leben kannst, dass er nicht schickt, aber deine Tiere gut behandelt: weiter hingehen. Wenn es dich stresst, dass du meinst, er hat was gegen dich - wechseln...

Wobei - manchmal gibt es natürlich auch Missverständnisse. Irgendwas was sie denken, dass du gesagt oder getan hast? Dann sollte man wohl versuchen, rauszufinden, ob es was aufzuklären gibt. Also vielleihct mal freundlich fragen, ob man etwas falsch gemacht hat, oder ob es einen konkreten Grund gibt, warum nicht verschickt wird. Aber so was wie - bei anderen tun sie es aber oder Sie haben was gegen mich - kein Gesprächslevel, was man sich geben sollte. Und hat man auch nicht nötig.

[Gast]

Muss ein Tierarzt nicht loyal bleiben?

Nein.

Eine Tierarzt ist auch nur ein Mensch und wenn ich sehe, wie viele Menschen meinem TA jeden Tag gegenüberstehen und die Charakterenspannbreite reicht von "Ich tue alles für mein Tier" bis "Was soll das kosten (Impfung)? Ich bin doch kein Millionär, da bekomme ich ja ein neues Tier in der Zoohandlung!", dann zolle ich meiner TA Respekt, dass sie diesen Beruf noch ausübt.

Ich bin auch jemand, der gerne Bescheid weiß. Und ich frage auch nach. Ist schließlich mein gutes Recht, ich soll die Rechnung ja auch bezahlen und ich will wissen, was man mit meinem Tier da macht und warum. Und meine TA ist durchaus offen für alternative Behandlungsvorschläge. Aber: die TA ist nunmal sie und nicht ich. Entweder zeige ich mich dann loyal und vertraue oder ich muss mir jemand anderen suchen.

Natürlich gibt es TA, die sofort genervt sind in dem Moment, wo man es wagt einen Behandlungsvorschlag zu machen (oder die magischen Worte spricht "Ich habe im Internet gelesen, dass..."). Dann muss ich mich fragen, will ich hier in Behandlung bleiben? Ist der TA so gut, dass ich ihn nicht aufgeben möchte? Dann muss ich - wohl oder übel - meine Klappe halten. Ist der TA das nicht, dann kann ich mir ja getrost einen anderen suchen. Diese Frage stelle ich mir auch immer vor dem Hintergrund, dass ich mal im Notdienst bei diesem Menschen mit meinem Tier lande und da schlucke ich meine Meinung dann doch vielleicht lieber runter.

Dass Medikamente versendet werden, scheint mir unüblich. Ich habe das noch nie erlebt. Selbst Penicillin für Kaninchen auf Vorrat (für die Behandlungsdauer) gibt es bei meiner TA nur auf Vertrauensbasis. Ich musste mal eine Woche jeden Tag zum Spritzen in die Praxis fahren. Nun ist das auch anders.

[Maike B]

In meiner Zeit in der Tierarztpraxis hatten wir auf den Karteikarten (ja, ist lange her...) bei manchen Besitzern bestimmte Buchstabenkürzel die einen ggfs. 'warnten'. Die ganz schlimmen Pöbler hatten ein BA für 'Besitzer A....loch'....

Kaninchenmama, ich würde mir einen anderen TA suchen - wenn bei euch die Chemie nicht stimmt, egal von welcher Seite (es gehören immer zwei zu jeder Situation), dann denke ich auch, dass immer ein bitterer Nachgeschmack bleibt.
Bei Freundschaften, Beziehungen etc. kann man durch Gespräche etc. ja oftmals aufklären aber Tierarzt - Kunde ist ja von Haus aus nicht so eng, als das man sich bei nem guten Glas Wein zusammensetzt und sich ausquatscht....

[Taty]

Ich sags mal so: Such dir einen anderen Tierarzt. Das Vertrauen scheint beidseitig kaputt zu sein, sowas kittet man nicht mehr. Du gibst "Behandlungsvorschläge", das kann aber einen versierten Kleintierarzt, der Ahnung hat, schnell nerven. Kleintierhalter sind sehr speziell und wissen gerne alles besser und so kann es beim TA ankommen, das Du ihm und sein Wissen nicht traust. Du bist ein Streßfaktor, der selten Ruhe gibt. So kommts mir vor. Und wenn man Dir schon empfahl, eine nähere Praxis aufzusuchen, dann ist das sehr deutlich. Da gibts keinen Verhandungsspielraum.

Sehe ich auch so

[Eva B.]

Gab es das Thema hier nicht schon mal? Kommt mir sehr bekannt vor. Ich würde mir definitiv einen neuen TA suchen, da gäbe es für mich nichts zu überlegen. Das Vertrauen ist dahin, also warum noch dahin gehen?

[kaninchenmamas]

das kann aber einen versierten Kleintierarzt, der Ahnung hat, schnell nerven.

Da sind wir geteilter Meinung. Ein guter Tierarzt kann mit Fragen wie Könnten wir dieses oder jenes noch ausprobieren? durchaus umgehen.

Das ist der erste Tierarzt, der offensichtlich ein Problem mit mir hat.

Ich war bevor wir umgezogen sind ja schon bei anderen und halte seit 20 Jahren Tiere. Nie hat sich jemand beschwert und ich bin mit allen gut klar gekommen.

Mir scheinen da eher andere Sachen dahinter zu stecken. Ich vermute da Ost-Westkonflikte.
Die hatten ein Problem damit, dass wir von woanders her kommen. Wir sind ursprünglich aus Niedersachsen und sind dann umgezogen.
Ist aber nur eine Vermutung und deshalb möchte ich das nicht als Tatsache darstellen.

Wie auch immer. Ich finde es schade, dass da meine Tiere drunter leiden, nur weil der ein Problem mit uns hat.

Wenn er nicht so super behandeln würde, wäre die Sache für mich erledigt.

Scheinbar ist es aber nicht wie bei Menschen, die ein Arzt notgedrungen behandeln muss, auch wenn sie ihn nicht leiden können.

[Mottchen]

Gab es das Thema hier nicht schon mal? Kommt mir sehr bekannt vor. Ich würde mir definitiv einen neuen TA suchen, da gäbe es für mich nichts zu überlegen. Das Vertrauen ist dahin, also warum noch dahin gehen?

Ja ich erinner mich auch dran
Da es in Berlin ja mehrere gute KaninchenTas gibt, würde ich vermutlich wechseln