Ich denke, ich würde auch versuchen, das Fell auf der Seite mit einer stumpfen Schere so kurz wie möglich zu schneiden, und auch zu halten. Lässt sie sich das schneiden gefallen?
Mit welcher Bürste bürstest du? Ich habe ganz gute Erfahrungen mit einem normalen Staubkamm (dm) gemacht. Damit kommst du durch grobe Verfilzungen erstens schon mal ganz gut durch, zweitens kannst du ihn bei Bedarf auch ganz leicht wieder aus dem Fell rausziehen, ohne, dass er sich in dem Verfilzten verhakt.

Ich wünsche euch ganz viel Erfolg für die arme kleine Maus